Med enkle grep kan du øke sjansen for at kunden velger deg.

2017 er videoreklamens år, og bruk av video i markedsføringen kan gi deg mange fordeler. Undersøkelser viser at 64 prosent av potensielle kunder er mer tilbøyelig til å kjøpe et produkt på nett etter å ha sett en video om produktet, og at 65 prosent av beslutningstakere i bedrifter går inn på nettsiden etter å ha sett en video som markedsfører et aktuelt produkt eller tjeneste.

Her er syv tips til hvordan din bedrift kan nyttiggjøre seg av video:

1) Profilvideo

En video som forteller om virksomheten din er en effektiv måte å dele de gode historiene på. Du kan presentere din virksomhet, menneskene, tjenestene/produktene og resultater.

En god profilvideo er troverdig og interessant for dine målgrupper, skaper stolthet, kommuniserer i tråd med ønsket effekt, og kan ofte brukes til ulike formål. Det kan være å presentere bedriften på nettsiden, på messer, eller i forbindelse med stillingsutlysninger. Å legge ved en video i e-postsignaturen kan være en god markedsføringsteknikk.

Forbes peker på at video i e-poster kan øke konverteringen på din nettside med 200-300 prosent.

2) Produktvideoer

Dette er type videoer som kan gi stor verdi til potensielle kunder, og som kan bidra til mersalg. En god produktvideo selger bedre enn lange beskrivende tekster. Hjemmesiden blir mer levende og interessant. Kunden får en god opplevelse av din virksomhet, og det kan gi økt tillit og lojalitet.

Et eksempel er moteaktøren Asos.com. På deres nettsider presenteres klærne med video, noe som gir en bedre kundeopplevelse. Video viser frem klærne langt bedre enn bilder. Dette bidrar til at antall returer reduseres – og dermed også kostnader.

3) Instruksjonsvideo

Å hjelpe kunder med å bruke ditt produkt er god service. En instruksjonsvideo kan være en effektiv brukerveiledning som gir stor nytteverdi for dine kunder. Slike videoer kan også redusere antall henvendelser til kundeservice. Selger du komplekse tjenester/produkter kan en slik type video være alfa og omega.

4) Inspirasjonsvideo

Dette er videoer som kan gi både eksisterende og potensielle kunder gode opplevelser, som igjen kan bidra til mersalg. Et eksempel er Søstrene Grene, som lager smarte videoer av produkter fra DIY (Do it yourself) (6). Brukerne blir inspirert til å lage ting selv, og videoene gjør kundene oppmerksomme på produktene som fås kjøpt via Søstrene Grenes nettside.

5) Rekrutteringsvideo

Rekruttering kan være en tidkrevende prosess. Gjennom en video kommer du nærmere søkerne dine, og de får et innblikk i hvordan det er å være en del av din bedrift. Søkere kan veie dette opp mot deres egne drømmer og behov. En video har potensial for også å treffe de som ikke er aktive søkere, og sosiale medier kan være et effektivt kommunikasjonsverktøy for spredning.

6) Sannhetsvitne-videoer

Å få kunden til å fortelle om deg, og sine opplevelser av deg – gir både tillit og troverdighet. Vis dine sterke sider: Hvordan du hjelper dine kunder, hva du har betydd for kunden, eller om deres gode samarbeid.
Ifølge en undersøkelse utført av BrightLocal, oppga 88 prosent av deres amerikanske og kanadiske kunder at de stoler på andre kunders utsagn på lik linje med en personlig anbefaling.

7) Boligvideo

Skal du selge bolig, privat eller gjennom megler? Video for boligsalg har vist seg å være svært effektivt. Et eksempel på dette er da Eie Eiendomsmegling i 2015 fikk et oppdrag om å selge et typisk oppusningsobjekt fra 70-tallet i Fyllingsdalen i Bergen. De fikk Sølvrev til å lage en boligvideo utenom det vanlige.

– Leiligheten ble stylet i 70-talls stil, og vi lagde en video inspirert av Mad Men, som var meget populær akkurat da. Vi satte sammen video og musikk til et produkt vi hadde stor tro på, forteller daglig leder Terje A. Helgheim i Sølvrev.

Publikum elsket videoen, og den fikk fem ganger flere treff på Finn.no enn vanlige boligannonser. I tillegg gikk leiligheten hele 400 000 kroner over takst.

Sølvrev har solid erfaring med ulike typer videoproduksjon, og gir gjerne råd om hva som fungerer for din bedrift. Vi lager ikke pynt – vi lager formålsbaserte og målrettete videoer. Vi tar små og store oppdrag både i inn- og utland.
Kilder:
1. Forbes                        2. Hubspot                        3. Forbes                        4. Hubspot
5. Forbes                        3. Youtube                        4. Forbes